Il n’y a pas un leader mais plusieurs styles de leaders ! Les études de chercheurs en psychologie ou en management représentent le dirigeant, le chef, le meneur de mille et une manières. Celle ou celui qui a une capacité d’influence dans ses interactions avec les autres et a la capacité à emmener un groupe d’individus dans une direction. Celle ou celui apprécié pour son efficacité managériale, en position d’autorité dans l’entreprise (dirigeants, managers), et investi d’une autorité reconnue de tous. Mais qui est-elle, qui est-il exactement ? Une femme, un homme politique célèbre ? Un personnage militant pour une cause juste ? Un entrepreneur à succès ? Une autorité parentale marquante ?

Chez teamsense, nous sommes persuadés qu’un leader ne naît pas ainsi mais le devient. Les situations à enjeux et la manière de gérer ses propres émotions vont impacter sa capacité à être un leader incarné, et pas qu’en titre !
D’ailleurs, tout parent de famille est leader au sein de son foyer pour emmener sa progéniture vers le meilleur, que chacun peut définir sous différentes manières. La vie amène à se positionner, faire des choix et embarquer une, deux, dix, cent, un million de personnes vers un but, une cause.
Chacun naît avec toutes les qualités intrinsèques pour devenir leader. Malheureusement ? L’éducation et l’environnement dans notre société conditionnent souvent davantage vers le jugement de soi, des autres sans une particulière bienveillance. Il faut mettre fin à ce conditionnement qui consiste à ne pas valoriser ce qui est déjà en présence, qui est unique à l’individu et qui n’attend qu’à s’exprimer davantage.
Quelles sont les qualités pour être un leader incarné et efficient ? Un être d’audace, dans le lâcher prise et la confiance ? Ou/et un être rationnel et dans la prise de recul ? Ou/et un être doué d’une écoute empathique avec des valeurs incarnées ?

Les qualités du leader efficient

Dans un environnement où la compétitivité et la transformation des organisations sont devenues des enjeux majeurs, il est essentiel pour un leader de donner une vision claire et mobilisatrice à son équipe. Cependant, dans des entreprises où la pression de la performance est omniprésente, comment concilier la nécessité de résultats avec le bien-être des collaborateurs ? Comment donner confiance et inspirer ? Et comment ne pas s’user, craindre la solitude dans la prise de décision et être résilient ? Comment intégrer et accompagner toutes les différences, d'aspirations, générationnelles... ?

Le leader d'aujourd'hui est confronté à ces attentes paradoxales et doit prendre la meilleure décision, dans l’instant présent. Ainsi en 2024, le leader doit répondre aux enjeux de transformations sociétales, sortir du modèle du « command and control » pour instaurer un climat de confiance au sein de l'organisation, et communiquer de manière inspirante pour mobiliser, soutenir et responsabiliser. Comme en entreprenariat, le droit à l’erreur doit aussi exister pour permettre l’audace, sans quoi l’entreprise continue à faire toujours de la même manière. Les qualités requises sont nombreuses : 

• la prise de recul, 
• le discernement, 
• la capacité à prendre des décisions objectivement, souvent dans l’incertitude et seul, 
• l'écoute active pour soutenir et mobiliser, 
• la gestion de stress sous la pression, 
• l'aptitude à communiquer de manière claire et engageante

Le dirigeant peut être parfois perdu dans ses croyances, enkysté dans des comportements de contrôle. Pire, les comités de direction ou comités exécutifs peuvent être des lieux de pouvoir entre dirigeants, avec de la perte d’énergie et son lot de comportements sous stress, entrainant des décisions à risque pour l’entreprise.

Chez Teamsense, nous sommes convaincus que devenir un leader exemplaire implique d’être lucide sur ses forces et ses zones d'ombre, travailler sur ses croyances et ses biais cognitifs, d’avoir conscience que le travail sur soi est permanent. Se faire coacher, suivre des formations, et chercher à se perfectionner sont des étapes indispensables pour développer ses compétences de leader. Le leader est en perpétuel apprentissage, et un modèle en cela pour ses équipes. Il peut avoir ses certitudes mais il repousse les limites pour découvrir de nouvelles zones de développement. Il est humain et a ses craintes mais est persuadé que grâce au collectif le projet a toutes les ressources pour réussir.

Se former et se faire accompagner pour devenir leader

Pour progresser dans son rôle de leader, il est recommandé de se former régulièrement et de se faire accompagner par des professionnels. Le coaching et la formation permettent de développer ses compétences et de prendre du recul sur sa prise de décision. Ils offrent également l'opportunité de travailler sur sa posture de leader et de trouver des solutions innovantes pour relever les défis du quotidien.

Chez Teamsense, nous utilisons différents outils pour accélérer les prises de conscience et le renforcement du leader, en particulier le Process Communication Model (PCM) reconnu pour son efficacité, et utilisé par la NASA pour sélectionner des astronautes.

Le Process Communication Model (PCM) est un modèle de communication interpersonnelle qui permet de mieux se comprendre soi-même et les autres. La première étape est de prendre conscience de ses ressources en présence, et les endormies, mais également de reconnaître les injonctions qui nous ont formés, et qui nous « drivent » et dont nous apprenons à nous défaire pour être véritablement soi. En apprenant à se connecter par choix à ses propres ressources puis à celles de son interlocuteur, il est possible de développer une communication plus efficace et de gérer plus sereinement les situations de stress. En intégrant les principes du PCM dans son quotidien, un leader améliore sa prise de décision en conscience, prend soin de son énergie dans ses actions, mais aussi de ses relations avec son équipe, son environnement. Il développe une capacité à favoriser un climat de confiance et d'engagement au sein de son organisation.

En tant que sparring partner, nous aidons chacun de nos clients à prendre conscience de ses comportements réflexes, de réussites et d’échecs, sous stress. Le modèle PCM accélère la prise de conscience et outille le leader de techniques en communication pour s’adapter à la « langue » de chacun. La communication gagne en fluidité et prévient les tensions relationnelles, voire les conflits. Le leader comprend les différences comportementales et développe une finesse dans son appréciation d’un échange avec tout type d’interlocuteur. Il gagne en influence constructive.

En conclusion, être leader en 2024 nécessite de développer des compétences spécifiques de prise de recul, discernement, capacité à prendre des décisions objectivement, souvent dans l’incertitude, l’écoute active, la gestion de stress sous la pression, et aptitude à communiquer de manière claire et engageante. et de savoir s'adapter à un monde en perpétuelle évolution. Le travail sur soi régulier, une formation continue, et l'utilisation d'outils comme le Process Communication Model sont les axes de travail prioritaires pour se connecter au meilleur de soi, en conscience. Et devenir ainsi le leader inspirant dans l’utilisation de la juste ressource, capable de mobiliser ses équipes et de mener son organisation vers la réussite.

Envie d’exprimer tout votre leadership authentique ? L’équipe teamsense est à votre disposition pour étudier votre situation et vous proposer La solution sur mesure. Nous formons en 28h des leaders à se réapproprier ce qu’ils sont, ce qu’ils veulent devenir et à comprendre leurs réflexes sous stress pour s’en défaire.